140608 新人OLひなたと学ぶ どんな会社でも評価されるトヨタのPDCA (あさ出版電子書籍)より

【教える側の視点】

「何を教えたか」ではなく、教えた相手が「何ができるようになったか」を重視しており、

できなければ「教えた人が悪い」という考え方なのです。

まず、「人を育てるときに『わかったか』と言ってはいけない」、と教わります。

わかったか、と聞くのではなく、「この人間は十分にわかっている」と目で確認できるところまで教え続けろ、

と言われるのです。

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＜視点を変えて。。。＞

【教わる側の視点】

「何を教わったか」ではなく、自分が「何ができるようになったか」を重視しており、

できなければ「教わった側が不十分」という考え方なのです。

まず、自分がもしわかったか、と聞かれたとき、

「自分は十分にわかっている」と目で確認できるところまで教わり続けろ、と言われるのです。


【再び、教える側の視点】
「何ができるようになった？」
「人に教えられる？」

と確認するとよい。